Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Ohjelmistotarjoajat
- Pikaset Maksutavat sekä Nostot
- Bonustarjonta sekä Palkkiojärjestelmä
- Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot
- Toimilupa sekä Pelaajaturvallisuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja myös Kehittäjät
Olemme luoneet pelikirjaston, joka selkeästi vastaa molemmat ammattilaisten että uusien pelaajien vaatimuksiin. Sivustollamme tarjolla on yli yht 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka ovat jaettu helppoihin luokkiin käytön helpottamiseksi. Yhteistyötahojemme lukeutuu alan johtavia studiota, joka turvaa korkeatasoisen pelikokemuksen jokaisella kierroksella.
Meillä casino Ruhtinas keskitetään tuottamaan ainutlaatuisia pelikokemuksia, jotka nivovat yhteen huvin ja vastuullisuuden. Tarjontamme kasvaa viikoittain tuoreimmilla peleillä, siksi käyttäjämme voivat nauttia jatkuvasti tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Varsinkin suomalaiset asiakkaat pitävät siitä sitä, että jokainen pelitarjonta on huolellisesti muutettu kotimaiseen kieliseksi ja rahaliikenne hoidetaan euromääräisinä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Toiminnot
Sivuston käytön helppous on meille tiimillemme tärkein prioriteetti. Sivustomme pyörii sujuvasti jokaisella päätelaitteilla, sekä mobiilikäyttö on viritetty erityisesti kosketusnäytöille. Asiakkaamme pystyvät asettaa rajoja, tarkastella pelihistoriaansa sekä hallita tiliään sujuvasti hallintapaneelin avulla. Olemme ottaneet käyttöön alustalle kehittyneen hakutyökalun, joka etsii tietyn pelin nimen perusteella, temaattisesti tai myös pelintarjoajalla silmänräpäyksessä.
- Kokeilutila saatavilla lähes kaikissa pelivalikoimassa vailla rekisteröitymistä
- Lempikokoelma omien pelien tallentamiseen
- Pelihistorian katselu ja myös kierroskohtaisten tarkkailu
- Automaattinen pelijakson rajoitin turvan lisäämiseksi
- Kilpailut sekä kisa-ajot viikoittain erilaisin palkkioin
Pikaset Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Transaktioiden helppous on keskeinen komponentti palveluamme. Tarjoamme monipuolisen joukon luotettavia maksutapoja, jotka on huolella suunniteltu Suomen käyttäjille. Maksut käsitellään saman tien, ja myös rahansiirrot pyrimme hoitamaan aina alle ainoastaan 24 tuntia. Jokainen talousliikenne suojataan 256-bittisellä turvallisella SSL-kryptauksella, mikä samaa tasoa kuin pankkien turvallisuutta.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää | Ei rajaa |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 päivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Talousliikenne
Emme koskaan peri kuluja talletuksista tai rahansiirroista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on 10 €, ja samalla minimikotiutus on vain 20 euron verran. Kaikki siirrot tallentuvat välittömästi tilillesi, ja pystyt tarkastelemaan tietoja koska hyvänsä. Toteutamme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi ja myös alaikäisten pääsyn estämiseksi.
Bonusjärjestelmä sekä Palkinto-ohjelma
Bonustarjontamme on suunniteltu palkitsemaan niin uusien kuin vakituisia käyttäjiämme tasapuolisesti ja myös avoimesti. Kaikki bonukset annetaan ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, mitkä on huolellisesti kerrottu selkeästi bonussääntöjen alasivulla. Välitön bonusraha näkyy saldossa talletuksen tehtyäsi, sekä kierrätyksen etenemistä pystyt valvomaan livenä.
- Tervetulotarjous uudelle pelaajille: talletusbonus kolmelle alkuun talletukseen
- Joka viikko – reload-kampanjat toimiville käyttäjille
- Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä hyvittää 10% negatiivisista tuloksista joka maanantaina
- VIP-järjestelmä neljällä erilaisella porralla: Pronssi-taso, Hopea, Kulta sekä Platina
- Syntymäpäivälahja persoonallisella lahjalla
Bonuskierrätys ja myös Ehdot
Toteutamme avointa kierrätyspolitiikkaa, jossa bonusvarojen kierrätysvaatimus on ainoastaan 35-kertainen. Se käytännössä tarkoittaa, kuinka 100 € bonuksen kanssa kokonaiskierrätys muodostuu 3500 euroa. Jokainen kierrätykseen käypät pelit on selkeästi ilmoitettu bonusehtojen kohdassa, sekä vaihtelevat pelikategoriat laskevat erillaisin painoarvoilla vaatimukseen. Hedelmäpelit laskevat 100%, casinopelit 10% ja live-pelit liikkuvat 5-20% välille.
Asiakaspalvelu ja Yhteydenottotavat
Asiakastukemme on tavoitettavissa suomeksi täysin 24h läpi jokaisena vuorokausi. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, jotka tietävät pelaamisen tosielämän ongelmat ja myös pystyvät palvelemaan välittömästi. Vastausaikamme live-chatissä on keskimäärin alle ainoastaan kaksi minuutin verran, sekä email-viesteihin palaamme normaalisti 4 tunnin aikana.
- Live-chatti kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki käytössä [email protected]
- Laaja UKK-osio yleisimpiin FAQ:hin
- Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
- Takaisinsoittopyyntö ruuhka- aikoina
Lisensointi ja myös Pelaajasuoja
Sivustomme toimii Malta-saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi maailman alalla luotettavimmista toimilupia tarjoavista organisaatioista, sekä laitoksen tarkkailu takaa tasapuolisen pelitoiminnan ja asiakkaiden talletusten turvallisuuden. Tämän lisäksi toteutamme kotimaisia valtiollisia lakipykäliä ja verosääntöjä.
Vastuullinen Pelikäytäntö
Olemme omistautuneet tukemaan hallittua pelikäyttäytymistä kaikissa toiminnoissamme. Annamme käyttöön pelaajillemme työkaluja pelikäytöksen hallintaan, kuten maksimitalletukset, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto sekä itsesulkumahdollisuus. Yhteistyössä Peluuri-säätiön kanssa tarjoamme apua asiakkaille, jotka henkilöt tuntevat pelikäytöksen muodostuvan ongelmalliseksi. Jokainen asiakaspalvelijamme on valmennettu löytämään uhkapeliriippuvuuden merkkejä ja myös ohjaamaan asiakkaita tarvittaessa oikeaan apuun.
Kasinojärjestelmämme havaitsee älykästin epätavallisen pelikäyttäytymisen sekä pystyy estämään asiakkaan käyttäjätilillä tehtäviä aktiviteetteja suojan takaamiseksi. Tämä eteenpäin katsova metodologia on ehdottomasti olennainen osa vastuullista kasinotoiminnan palveluamme sekä käyttäjien turvallisuuden varmistamista laajalla aikajänteellä.
Leave a Reply